Ce qu'on recueille, et ce qu'on en fait.

DS Média est un studio créatif établi au Québec. Cette page explique quels renseignements le site dsmedia.digital recueille, pourquoi, et ce que vous pouvez exiger. Elle est écrite pour être lue, pas pour cocher une case.

Ce que le site recueille

Deux choses, et c'est tout.

• Le formulaire de la page Sites web. Votre nom, votre téléphone, votre courriel, le forfait qui vous intéresse et, si vous l'écrivez, une description de votre projet. Ces renseignements servent uniquement à vous rappeler.
• Le formulaire de réservation d'appel. Quand vous réservez un appel, vous êtes dirigé vers GoHighLevel, notre outil de prise de rendez-vous et de gestion de la relation client, qui recueille votre nom, votre courriel et vos disponibilités.

Pourquoi

Pour vous répondre, et pour rien d'autre. Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons aucun renseignement. Nous n'avons pas d'infolettre et nous ne vous écrirons pas pour vous vendre quelque chose que vous n'avez pas demandé.

Qui y a accès

• Sébastien Boulet et David Galipeau, les deux cofondateurs de DS Média.
• Netlify, qui héberge le site et reçoit les envois du formulaire.
• GoHighLevel, notre outil de prise de rendez-vous et de gestion de la relation client, pour les appels réservés en ligne.
• Google Fonts, qui fournit les polices d'écriture. Votre navigateur y fait une requête au chargement, ce qui transmet votre adresse IP à Google.

Ces fournisseurs sont établis à l'extérieur du Québec. Les renseignements transmis par les formulaires et les requêtes de votre navigateur peuvent donc être traités hors du Québec, sur des serveurs situés notamment aux États-Unis.

Combien de temps

Les demandes reçues par formulaire sont conservées vingt-quatre mois, puis supprimées. Si vous devenez client, vos coordonnées sont conservées pour la durée du mandat et les six années suivantes, comme l'exigent nos obligations comptables et fiscales.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter les renseignements que nous détenons sur vous, à les faire corriger, ou à les faire supprimer. Écrivez-nous ou téléphonez, et nous répondons dans les trente jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Les sites qu'on bâtit pour vous

Cette politique couvre dsmedia.digital seulement. Quand nous construisons un site pour un client, la responsabilité des renseignements recueillis par ce site revient à ce client, et nous l'accompagnons pour qu'il ait sa propre politique.

Modifications

Cette politique peut changer. La date en vigueur, en haut de la page, indique la dernière mise à jour.